Bankkaufmann / Bankkauffrau (m/w/d) · im Kundenservice einer Vermögensberatung

Ihre Aufgaben auf einen Blick:

• Du bist die erste Anlaufstelle für vermögende Kunden bei Serviceanliegen per Telefon, E-Mail oder persönlich (kein Call Center)
• Du nimmst die Anliegen auf und findest die passenden Lösungen unter Einbeziehung der entsprechenden Fachbereiche im Sinne des Kunden
• Du kommunizierst verbindlich mit den Kunden und stellst sicher, dass das Kundenanliegen gelöst wird
• Du unterstützt die Vermögensberater im Tagesgeschäft
• Du unterstützt bei Kundenveranstaltungen

Das bringen Sie mit:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Bankausbildung oder einen entsprechenden dualen Studienabschluss oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du verfügst über erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Assistenz, Kundenberatung oder in einer ähnlichen Funktion im Bankenbereich
• Du verfügst über gute Kenntnisse der Produktpalette einer Bank
• Du hast Freude am Kundenkontakt und verfügst über eine strukturierte Arbeitsweise
• Du fühlst dich sicher im Umgang mit digitalen Medien, insbesondere den MS-Office Programmen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

Benefits:

• Unbefristete Festanstellung
• Tarifgehalt nach Bankentarif (52-65.000€ p.a.)
• Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
• Ausführliche Einarbeitung
• Individuelle Karriereplanung
• Zentrale Lage in Berlin
• Freundliches und wertschätzendes Arbeitsklima
• Kollegiales Arbeitsumfeld