Bankkaufmann Kundenservice & Kontoservice (m/w/d)

Das ist der Job

PS Direkt - Job perfekt Du arbeitest gerne serviceorientiert, kennst die Abläufe im Bankenumfeld und behältst auch bei komplexen Vorgängen den Überblick?

Deine Aufgaben • Du bearbeitest den schriftlichen Kundenverkehr und kümmerst dich um die Verwaltung sowie Bearbeitung relevanter Dokumente. • Informationen und Unterlagen von Verbundpartnern verwaltest und koordinierst du zuverlässig. • Buchungen und Abrechnungen führst du eigenständig und sorgfältig durch. • Die Abstimmung und Verwaltung von Bankenverrechnungskonten sowie Gewinnsparkonten gehört zu deinem Verantwortungsbereich. • Du betreust die Safe- und Schließfachverwaltung und bearbeitest die dazugehörigen Vorgänge. • Fremdbankeinzüge sowie SEPA-Firmenlastschriften bearbeitest du fachgerecht. • Reklamationen und Kundenanliegen bearbeitest du serviceorientiert und lösungsorientiert. • Du unterstützt bei administrativen Aufgaben rund um den bankfachlichen Kundenservice. • Die Pflege und Bearbeitung von Kundendaten erfolgt zuverlässig und unter Einhaltung der geltenden Vorgaben.

Das brauchst du

Du bearbeitest unterschiedliche Serviceprozesse, unterstützt Kunden und sorgst dafür, dass administrative und buchhalterische Vorgänge zuverlässig abgewickelt werden.

Deine Fähigkeiten • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation. • Idealerweise bringst du bereits Berufserfahrung im bankfachlichen Kundenservice oder Backoffice mit. • Erfahrungen bei einer Genossenschaftsbank sind von Vorteil. • Mit den gängigen MS-Office-Anwendungen arbeitest du sicher. • Kenntnisse in agree21 sind wünschenswert. • Du verfügst über ein gutes Verständnis für bankfachliche Prozesse und betriebswirtschaftliche Zusammenhänge. • Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus. • Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Darum lohnt es sich

Darin arbeitest du eng mit internen Fachbereichen zusammen und bringst dein Fachwissen in vielfältige Themen rund um Kontoservice, Zahlungsverkehr und Kundenbetreuung ein. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Das wird dir geboten • Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben. • Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre. • Ein Team, das wirklich zusammenhält. • Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance. • Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst. • Fahrtkostenzuschuss on top. • Für Bewerber:innen komplett kostenlos.

Dann erwartet dich hier eine vielseitige Position in der bankfachlichen Kundenbetreuung. Wenn du strukturiert arbeitest, Verantwortung übernimmst und Freude am Kundenkontakt hast, bist du hier genau richtig. Tel. -0 oder schreib uns gerne auf Xing an! Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.

Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Diese Position ist zwischen 40.000 € und 45.000 € brutto jährlich dotiert.