Kundenservice Bankberater | Kassa & Digitale Kanäle
Das Wichtigste in Kürze
- Arbeitgeber
- whatchado GmbH
- Standort
- Wien
- Stellenart
- Hörakustiker:in (Geselle)
- Beschäftigung
- Vollzeit, unbefristet
- Bruttogehalt
- 2.400 € → 3.200 € / Monat
- ✓ Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
- 📜 Übertarifliche Vergütung möglich
- 🤝 Fortbildungsbudget für Meister/Pädakustik/B.Sc.
Die ganze Ausschreibung von whatchado GmbH
Automatisch strukturiert · Originaltext unformatiert geliefert
Das ist der Job
Die Stelle ist in Vollzeit. #J-18808-Ljbffr
Das brauchst du
Voraussetzung sind Kommunikationsfähigkeit und Freude im Umgang mit Menschen.
Darum lohnt es sich
Eine moderne Regionalbank im Weinviertel sucht einen Serviceberater (w/m/d). In dieser Rolle bieten Sie Kundenservice an der Kassa und digitalen Kanälen, pflegen Kundenbeziehungen und arbeiten in einem engagierten Team. Geboten wird ein Bruttojahresgehalt ab 35.500 Euro, abhängig von Ihren Erfahrungen.
Das lohnt sich nachzufragen
Die Benefits stehen nicht im Text — das ist normal. Diese Themen kannst du im Vorstellungsgespräch ansprechen:
- 📜Tariflohn
- 💰Urlaubsgeld
- 🎁Weihnachtsgeld
- 🏖️30+ Urlaubstage
- 🎯Übernahme-Aussicht
- 🏠Azubi-Wohnheim / Mietzuschuss
- 🚆Jobticket / ÖPNV-Zuschuss
- 🚲JobRad / Dienstrad
- ⏰Flexible Arbeitszeit
- 🏡Home-Office möglich
Bankkaufmann/-frau
Klassische 2,5–3 Jahres-Ausbildung im Privat- und Firmenkundengeschäft — Schwerpunkte Beratung, Compliance, Produkte.
- Jahr 1 — Konten + Zahlungsverkehr
Kundenservice, Konteneröffnung, Online-Banking, Zahlungsverkehrsabwicklung, erste Beratungsgespräche.
- Jahr 2 — Anlage + Kredit
Spar- und Anlageprodukte, Verbraucherkredite, Versicherungen, Wertpapiere, Compliance-Grundlagen.
- Letzte 12 Monate — Spezialisierung
Privatkundenberatung, Firmenkunden, Wertpapierhandel oder Vermögensberatung — je nach Bank.
- Halbjahr 6 — IHK-Prüfung
Schriftlich + mündliche Beratungsfälle vor IHK-Ausschuss. Verkürzung auf 2,5 J. mit Abitur möglich.
Quellen: IHK-Rahmenlehrplan Bankkaufleute (BIBB) · BaFin-Mitarbeiteranzeige-Verordnung · Beschreibung gilt allgemein für den Ausbildungsberuf, nicht ausschließlich diesen Arbeitgeber.
Wer passt zu Bankkaufmann:frau?
Vier Typen, die in diesem Beruf besonders gut aufgehoben sind
Wien im 1. Lehrjahr — passt — kleines Polster bleibt
Quellen: BBSR Wohnungsmarktbeobachtung 2024 · BAföG-Bedarfssätze 2025. Annahme: WG-Zimmer.
Miete macht 20 % deines Netto aus. Bei BAföG-/BAB-Anspruch zusätzlich bis 745 € möglich.
8.4 / 10 — starkes Bild
Basis: 161 Bewertungen · Quelle: StudySmarter-Befragung
Was Mitarbeitende schätzen
- ↑ Spannende Projektvielfalt · selten Routine
- ↑ Flexible Arbeitszeiten · Vertrauensarbeitszeit
- ↑ 30+ Tage Urlaub · sehr familienfreundlich
- ↑ Junges, internationales Team — flache Hierarchien
- ↑ Übernahmechancen weit über Branchenschnitt
Charakter dieser Stelle
Wie sieht der Markt für diesen Beruf aus?
Bundesagentur für Arbeit · Entgeltatlas · Vakanzzeit-Report 2026
So gefragt sind Bankenkarriere-Fachkräfte gerade
Bundesschnitt aller Berufe: ~150 Tage
Werte unter 1.0 = offizieller Engpass
1.800 Fachgeschäfte DACH
Was nach der Ausbildung kommt
Karrierepfade nach dem Gesellenbrief — mit typischer Dauer und Gehaltssprung.
- Bankfachwirt/in (IHK)Dauer2 Jahre berufsbegleitendVoraussetzungAusbildung Bankkaufmann/-frau + BerufserfahrungGehaltsplus+20 – 40 % vs. EinstiegAbschlussIHK-Prüfung Bankfachwirt/in
- Bankbetriebswirt/inDauer2 Jahre berufsbegleitend (nach Bankfachwirt)VoraussetzungBankfachwirt/inGehaltsplus+35 – 60 % vs. EinstiegAbschlussBankbetriebswirt/in (ADG/DSGV)
- B.Sc. BWL / FinanceDauer6–7 Sem. berufsbegleitend (z.B. Frankfurt School, FOM, DHBW)VoraussetzungAusbildung + Fachhochschulreife oder BerufserfahrungGehaltsplus+25 – 50 %, plus Einstieg in Controlling/Corporate FinanceAbschlussBachelor of Science
- Filialleitung / TeamleitungDauerintern, nach mehrjähriger BerufserfahrungVoraussetzungBankfachwirt/in oder vergleichbare QualifikationGehaltsplus+30 – 70 % vs. SachbearbeiterAbschlussinterne Führungszertifizierung
Die größten Bankenkarriere-Arbeitgeber in Deutschland
Filialketten + große Einzelhäuser, sortiert nach Filialzahl.
| Arbeitgeber | Größe | Hauptsitz |
|---|---|---|
| Deutsche Bank | ~85.000 Mitarbeiter weltweit, Privat- & Firmenkundenbank | Frankfurt am Main |
| Commerzbank | ~42.000 Mitarbeiter, Privat- & Unternehmenskundenbank | Frankfurt am Main |
| Sparkasse | Größte Bankengruppe DE, ~230.000 Mitarbeiter | bundesweit |
| Volksbank/Raiffeisenbank | Genossenschaftliche Bankengruppe, ~150.000 Mitarbeiter | bundesweit |
| DZ Bank | Zentralinstitut der Volksbanken, ~5.000 Mitarbeiter | Frankfurt am Main |
| ING | ~7.000 Mitarbeiter DE, Direktbank | Frankfurt am Main |
Wo führt dieser Job hin?
Branche · Quellen: BIBB-Karrierepfad · Apollo-Headcount-Daten
- Ausbildung Bankkaufmann/-frau12-14 k€du bist hier · ~100 % erreichen
- Privatkundenberater:in38-46 k€ø 0 J. · ~94 % erreichen
- Spezialist:in (3 J.)45-58 k€ø 3 J. · ~72 % erreichen
- Senior-Berater:in55-70 k€ø 6 J. · ~45 % erreichen
- Filialleitung65-85 k€ø 9 J. · ~20 % erreichen
- Direktion / Bereichsleitung85-130 k€ø 13+ J. · ~8 % erreichen
Fortbildungs- und Karrierepfade · Bankwesen
Anerkannte Spezialisierungen + akademische Aufstiegswege für Bankkaufleute.
- 1Bank-Fachwirt:in (IHK)1 Jahr
Spezialwissen Bankprodukte · Voraussetzung für Spezialisten-Rolle
- 2Zertifizierter Anlageberater (DVA)6 Mon.
BaFin-konforme Anlageberatung · Pflicht ab gewisser Beratungsstufe
- 3Bankbetriebswirt:in (BankCol.)2 Jahre
Akademie-Abschluss · auf Filialleitungs-Niveau
- 4Berufsbegleitendes BWL-Studium4 Jahre
Bachelor Banking & Finance · Aufstieg in Senior-Beratung / KAM
Quelle: BIBB Berufsbild · BaFin · Frankfurt School Bankakademie
Wie weit ist Wien fuer dich?
Iso-Kreise zeigen ~20 / 30 / 45 Min OEPNV ab Stadtmitte. Quelle: Stadt-Geocoding · OEPNV-Median.
Berufsschule-Standort wird auf Stadtebene approximiert.
Deine Bewerbung bei whatchado GmbH — jetzt vorbereiten
Alle Tools direkt hier — keine Installation nötig
Bereit?
Bewerbung wird direkt an whatchado GmbH uebergeben - kein Konto noetig.
whatchado GmbH hat 10 weitere offene Ausbildungen:
Wenn dir dieser Job gefällt, schau dir auch an:
Andere Stellen auf der Karte
10 weitere bei whatchado GmbH · 7 ähnliche im Umkreis von ~50 km — Klick auf einen Marker für die Details.