Das ist der Job
Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, Chat oder E-Mail Telefonische Serviceanliegen erledigen Sie weitgehend fallabschließend Beratung unserer Kunden in allen Fragen und Anliegen rund um die Themen Online-Banking, Zahlungsverkehr und Kontoführung Bei weiteren Beratungsbedarf leiten Sie entsprechende Anfragen an unsere Kundenberater und Spezialisten weiter Unterstützung unseres Vertriebes im Rahmen von Kampagnen Vertriebschancen erkennen Sie gezielt und generieren daraus Terminvereinbarungen Sie telefonieren zeitweise auch aktiv in unserem Outbound und vereinbaren Kundentermine Qualifikationen Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bank- oder Sparkassenkaufmann/-frau Erste Berufserfahrung i
Darum lohnt es sich
Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir sichere Arbeits- und Ausbildungsplätze mit besten beruflichen Perspektiven und einer Vielzahl individueller Leistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
Mitarbeiter (m/w/d) KundenServiceCenter
Mit einem flächendeckenden Filialnetz und insgesamt nahezu 400 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ist die Sparkasse Neumarkt-Parsberg einer der größten Arbeitgeber in der Region. Als ertragsstarkes Kreditinstitut gehören wir nachhaltig zu den erfolgreichsten Sparkassen in ganz Bayern.
Für den Erfolg gibt es viele Gründe – unsere Mitarbeiter/-innen sind ein entscheidender Faktor.
