Mitarbeiter (w/m/d) · Service Frankfurter Sparkasse

Das sind wir:

Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropolregion Rhein‑Main. Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt. Alle unsere Beschäftigten sind ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist. Weil´s um mehr als Geld geht.

Ihre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist. Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein‑Main‑Gebiet.

Das bieten wir:

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Leistung & Vergütung: Attraktive Bezahlung mit 13 Gehältern und variabler Vergütung (nach dem Manteltarifvertrag der öffentlichen Banken), dazu ein vergünstigtes Deutschlandticket und ein Zuschuss zum JobRad-Leasing
• Finanzielle Extras: Vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge
• Gesundheit & Wohlbefinden: Ermäßigungen in Fitnessstudios sowie weitere attraktive Corporate Benefits über unser Portal für Mitarbeitende
• Verpflegung: Bezuschusstes Mittagessen im Betriebsrestaurant oder Pluxee‑Essens‑Schecks für unsere Beschäftigten in unseren Filialen
• Familie & Soziales: Zuschuss zu Kinderbetreuungskosten sowie Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• Weiterbildung & Entwicklung: Förderung für Fach‑ und Führungskarrieren, breitgefächertes Seminarangebot

Das sind

Ihre Aufgaben:

• Repräsentieren Sie die Sparkasse als erste Kontaktperson an Service Points und übernehmen alle Serviceleistungen für die Kundschaft
• Wickeln Sie Ein- und Auszahlungen an Service Point oder an der Kasse ab inkl. Kassenabschluss
• Erkennen Sie den Beratungsbedarf der Kundschaft, vereinbaren Termine und leiten diese an die Verantwortlichen weiter
• Übernehmen administrative Tätigkeiten (Ablage, Karten, Mailpool, etc.) und weitere Serviceleistungen, die nicht über den SB-Bereich abgedeckt sind
• Unterstützen Sie die Kundschaft bei der Einrichtung und dem Einsatz neuer Medien (z. B. Online Banking)

Das bringen Sie mit:

• Sie haben eine abgeschlossene Bankausbildung
• Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigeninitiative mit
• Sie möchten sich weiterentwickeln

Als öffentlich-rechtliches Kreditinstitut möchten wir einen ausgeglichenen Anteil an Mitarbeitenden beschäftigen.

Es besteht grundsätzlich die Möglichkeit zur Teilzeitbeschäftigung.

Klingt das nach einer passenden Herausforderung für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!