Servicekundenberater (m/w/d) · Sparkasse Jena-Saale-Holzland
Die Sparkasse Jena-Saale-Holzland, ist seit über 190 Jahren ein verlässlicher Partner – als Finanzdienstleister ebenso wie als Förderer der Region. Dem Traditionsinstitut liegt am Herzen, was das Gemeinwohl stärkt. Deshalb investiert die Sparkasse in Werte, die Bestand haben: Die Mitarbeitenden, Kultur, Bildung, Sport sowie Wirtschaft und Wissenschaft. Die Erfolge, die daraus erwachsen, tragen dazu bei, die Heimat Jahr für Jahr lebenswerter zu gestalten.
Die Sparkasse Jena-Saale-Holzland beschäftigt ca. 400 Mitarbeitendeund ist mit einer Bilanzsumme von ca. 2,7Mrd. Euro und elf Filialen führender Finanzdienstleister in Jena sowie im Saale-Holzland-Kreis.
Wir suchen für unseren stationären Vertrieb einen
Servicekundenberater (m/w/d)
Wir suchen einen engagierten und kompetenten Mitarbeiter (m/w/d) für eine Filiale in unserem Geschäftsgebiet. In dieser Position sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere privaten Kundinnen und Kunden und unterstützen sie bei ihren Anliegen.
Ihre Aufgaben
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden und klären Anfragen und Anliegen kompetent und zuverlässig
- Sie beraten unsere Kundinnen und Kunden kompetent und lösungsorientiert in allen Finanzfragen
- Sie stärken das Vertrauen in unsere Marke Sparkasse und bauen eine langfristige Kundenbeziehung auf
- Sie beraten Kundinnen und Kunden aktiv zur Nutzung digitaler SB-Funktionen
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Sie haben Erfahrung im Kundenservice einer Bank
- Sie sprechen fließend Deutsch und haben idealerweise gute Englischkenntnisse
- Sie haben eine positive, klare und empathische Kommunikationsweise
- Sie sind zuverlässig, selbstbewusst und engagiert
Wir bieten
- einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit
- eine attraktive Vergütung nachTVöD-S je nach Erfahrung und Vorkenntnissen
- einen sicheren Arbeitsplatz bei einem traditionsreichen Finanzunternehmen als Marktführer in der Region Jena
- flexible Arbeitszeiten
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Filialteam
- bis zu 32 Tage Erholungsurlaub im Jahr
- umfangreiche und attraktive Sozial- und Zusatzleistungen, wie z. B. Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversorgung des öffentlichen Dienstes, betriebliche Krankenversicherung, 30 € mtl. zur Auswahl für die CityCard, das Job‑Ticket oder das Bike‑Leasing
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Für Ihre eventuellen Fragen stehen Ihnen Thomas Haueisen (Bereichsleiter Privatkunden- 03641/679-3501) und Thomas Schran (Referent Personal - 03641/679-2112) sehr gern zur Verfügung.