Mitarbeiter (w/m/d) · im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann

Einleitung Als eine der größten deutschen Sparkassen genießen wir seit mehr als 200 Jahren das Vertrauen unserer Kundschaft in der Metropolregion Rhein-Main.

Sie möchten sich bewerben Vergewissern Sie sich, dass Ihr Lebenslauf auf dem neuesten Stand ist, und lesen Sie dann die folgenden Stellenbeschreibungen sorgfältig durch, bevor Sie sich bewerben.

Wir verzahnen bodenständige Tradition und digitales Banking – und das in einem Arbeitsumfeld, in dem Teamorientierung einen der zentralen Werte darstellt.

Alle unsere Beschäftigten sind ein entscheidender Teil unseres Erfolges, der von Offenheit und Zukunftsorientierung geprägt ist.

Weil´s um mehr als Geld geht.

Ihre Frankfurter Sparkasse hat als ausgezeichnete Arbeitgeberin einiges zu bieten – einen Job, der Spaß macht, der kommunikativ und nah an den Menschen in der Region ist.

Wir bieten Ihnen ein überaus spannendes Aufgabengebiet mit täglich abwechselnden Herausforderungen – immer am Puls der Zeit unserer Wirtschaft im Rhein-Main-Gebiet.

Starttermin: Frühjahr 2027 Standort: Goethering 30, 63067 Offenbach Mitarbeiter (w/m/d) im digitalen Kundenservice (befristet auf 24 Monate) inklusive Qualifizierungslehrgang zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann Aufgaben Sie sind erste Kontaktperson im Rahmen des digitalen Kundenservices Sie bearbeiten Kundenanliegen,

• aufträgen und -beschwerden Sie betreuen hauptsächlich telefonisch, aber auch über Live-Chat, Kontaktformular sowie per E-Mail unsere Kundschaft zu allen anfallenden Servicethemen Sie erkennen weiteren Beratungsbedarf oder -potential und leiten die Anliegen über an die Berater:innen Profil Sie haben eine kaufm ännische Ausbildung erfolgreich absolviert Sie sind bereit, sich zur/zum Sparkassenkauffrau/-mann zu qualifizieren Sie verfügen über Erfahrung in Kundenbetreuung, möglicherweise telefonisch Sie können sich selbst organisieren und erledigen Aufgaben zuverlässig und gewissenhaft Sie bringen ein hohes Maß an Serviceorientierung mit Wir bieten Work-Life-Balance : Flexible Arbeitszeit, 36 freie Tage im Jahr (zusätzlich: 24.12 und 31.12) sowie – je nach Aufgabenbereich – die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten Leistung