Teamassistenz im Filialbereich Markt (m/w/d) · auch Quereinsteiger

Ihre neue Stelle
Die Teamassistenz ist im Regelfalle erste Anlaufstelle unserer Kunden und hat eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung.
Über die Bedienung unserer Kunden am „Point of Sale“ werden wertvolle Kontakte zu unseren Kunden hergestellt.

Ihre Aufgaben

• Die mit der Stelle verbundenen Aufgabenschwerpunkte liegen in der Kundenbedienung für alle Produktsparten bzw. Schaltertätigkeit sowie der marktnahen Sachbearbeitung und Bearbeitung von Geschäftsvorfällen. Des Weiteren unterstützt die Assistenz die Berater/innen bei der Terminvereinbarung. Der Weg hin zur Omnikanalbank wird durch die Ausführung dieser Stelle aktiv unterstützt. Darüber hinaus gehört die Signalerkennung zur Anbahnung von Beratungsterminen für die Berater und den Außendienst des Verbundes zum Aufgabengebiet sowie die Einbindung in Vertriebsmaßnahmen.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/Bankkauffrau ist keine Voraussetzung. Höfliches, freundliches Auftreten und der Wunsch nach einer Beschäftigung im Kundenkontakt sind Grundvoraussetzungen für die Besetzung der Stelle. Die erforderlichen Produktkenntnisse können bei entsprechender Notwendigkeit durch geeignete Aus- und Weiterbildungsmaßnahmen erworben werden.