S-Kundenservice

Du telefonierst. Du überzeugst. Du machst aus Interesse einen Abschluss.

Herzlich Willkommen beim S-Kundenservice - 100% Tochterunternehmen der Sparkasse Bremen AG.

Für unser Team suchen wir eine:n Mitarbeiter:in Outbound Telefonkredite. Direkt vorweg: du musst für diese Aufgabe kein Bankprofi sein. Uns ist viel wichtiger, dass du eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen hast, du gerne telefonierst, ein gutes Gespür für Menschen hast und den Ehrgeiz mitbringst, aus einem Gespräch ein Ergebnis zu erzielen.

Dein Tagesgeschäft

• Kund:innen aktiv anrufen und in überzeugende Gespräche einsteigen

• Bedürfnisse der Kund:innen verstehen und in eine individuelle Analyse übergehen

• Privatkundenkredite berechnen, passende Angebote für die Kund:innen erstellen

• Kunden zum Absicherungsbedarf (Restkreditversicherung) informieren

• Cross- Selling- Ansätze erkennen und vertriebsorientiert in Terminvereinbarungen verankern

• Deine Gespräche und Abschlussstärke kontinuierlich weiterentwickeln, indem du aus deinen Erfahrungen lernst

Das bringst Du mit

.. vor allem Persönlichkeit und Lust auf Vertrieb am Telefon. Wenn du mit Telefonpräsenz überzeugen kannst und Spaß daran hast, Menschen für einen Kreditabschluss zur Erfüllung ihrer Wünsche zu gewinnen, dann bringst du bereits eine der wichtigsten Voraussetzungen mit.

• Eine hohe Eigenmotivation und Lust auf messbare Erfolge

• Die Bereitschaft, dich in das Thema Kredit einzuarbeiten

• Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen! Das fachliche Know-how rund um Kredite und unsere Produkte bekommst du von uns an die Hand

• Den Wunsch in einem Teilzeit-Modell zu arbeiten, da diese Tätigkeit für maximal 30 Wochenstunden vorgesehen ist

Wir bieten

Vergütung

• überdurchschnittliche, marktgerechte Vergütung für die Tätigkeit

• die Möglichkeit auf eine jährliche Bonuszahlung geknüpft an Leistungsfaktoren

Work-Life-Balance

• 30 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12 frei

• Sonderurlaubstage bei verschiedenen Anlässen

• Mobiles Arbeiten

Familienfreundlichkeit

• Möglichkeit auf Teilschichten und/oder Wechselschichten, um die Planung rund um die Kinderbetreuung zu unterstützen

• Möglichkeit auf untertätigen Wechsel ins mobile Arbeiten

• Wieder-/Neueinstieg nach der Elternzeit durch unsere 1:1 Einarbeitung

Finanzielle Förderung

• Vermögenswirksame Leistungen

• Betriebliche Altersvorsorge

• Mitarbeiterkonditionen

Gesundheit

• JobRad

• Betriebsärztin

• Medizinische Beihilfen

Kontakt

Wende Dich bei Fragen gerne an Joyce Pool.

E-Mail: joyce.pool@sparkasse-bremen.de

Mobil: 0173 1790167